« Nous avons fait confiance à WiiS dès le début de sa création, répondant à un cahier des charges précis et du besoin d’optimiser l’accueil de nos services. On a eu la chance de voir évoluer la solution et nos pratiques en parallèle.
5 années d’usage ont permis de renouveler notre confiance à la société WiiS, car nous avons pu mettre une organisation efficiente dont les bornes font parties intégrantes, et on ne verrait plus notre organisation sans.
Le 1 er Objectif recherché était d’apporter des solutions organisationnelles mais au-delà du résultat atteint, nous avons structuré les étapes de prise en charge patient en rajoutant de la sérénité, de la confidentialité. Nous avons pu intégrer parfaitement la solution dans notre environnement : RIS et prise de rendez-vous.
L’usage de WiiS Manager a révolutionné le pilotage du flux patient dans le service, c’est un outil qui avait été sous-estimé, mais qui propose un potentiel énorme pour la gestion des priorités et de l’organisation au quotidien.
En conclusion, nous pouvons également compter sur la disponibilité des équipes R&D et techniques pour l’accompagnement et évolutions des services »